七月的一個(gè)早上，石家莊市婦幼保健院計(jì)劃生育科護(hù)士長(zhǎng)楊霞在早交班上特地交代了一項(xiàng)特殊任務(wù)：“今天將有一對(duì)盲人夫婦來(lái)院手術(shù)，我們要為其開辟綠色通道，同時(shí)為患者提供全程陪伴服務(wù)，讓他們感受到來(lái)自市婦幼醫(yī)護(hù)人員的關(guān)懷和溫暖”。

　　楊霞護(hù)士長(zhǎng)攙扶盲人趙女士和其丈夫在手術(shù)等候區(qū)坐下后，溫柔地告訴他們手術(shù)需要等候一會(huì)，然后安排責(zé)任護(hù)士 黨永贊全程為其服務(wù)。黨永贊為他們進(jìn)行了術(shù)前宣教，詳細(xì)告知了他們注意事項(xiàng)，讓患者及其家屬更安心。

　　到了手術(shù)時(shí)間，護(hù)士聶玉昆接過(guò)了照顧趙女士的“接力棒”，她將趙女士接進(jìn)手術(shù)間，通過(guò)簡(jiǎn)單的聊天放松趙女士的心情，趙女士嘴角掛著微笑開始了手術(shù)。手術(shù)后，趙女士漸漸蘇醒，黨永贊一直守候在她的身旁，看她醒過(guò)來(lái)，黨永贊握住她的手，親切地詢問(wèn)“您感覺(jué)如何，哪里不舒服?我已經(jīng)和您家屬溝通過(guò)了，讓他再耐心等待一會(huì)兒，您休息一會(huì)兒就能出去了。我會(huì)一直在您身邊，有需要叫我……”并和麻醉師高素英一同將其轉(zhuǎn)運(yùn)至術(shù)后恢復(fù)室，繼續(xù)觀察，她們溫柔地幫助趙女士穿好衣服，蓋上被子，加上床擋，一句句溫柔的話語(yǔ)，一個(gè)個(gè)溫暖的舉動(dòng)，加強(qiáng)了心與心的溝通，拉近了醫(yī)護(hù)與患者之間的距離。

　　同時(shí)在等候區(qū)，劉利娜主任正在為趙女士的丈夫細(xì)致地講解術(shù)后的注意事項(xiàng)，復(fù)查的時(shí)間、服藥的方法等等，家屬邊聽邊露出安心的表情。

　　一會(huì)兒時(shí)間，趙女士在護(hù)士的攙扶引導(dǎo)下，換鞋、更衣，走出手術(shù)室與家屬團(tuán)聚。

　　“她們對(duì)我可好了，我還睡了一覺(jué)”。“嗯，護(hù)士早就告訴我了，注意事項(xiàng)我也記住了……”“她們還給咱們準(zhǔn)備好了熱的紅糖水，慢慢喝一口”。

　　夫妻倆愉快的交流著……

　　經(jīng)過(guò)片刻的休整，黨永贊用輪椅將趙女士夫婦送到一樓客服手中，客服中心的工作人員為他們叫好車，并請(qǐng)司機(jī)師傅多關(guān)照他們，直到車輛徐徐開走后，工作人員才離開。

　　平凡的崗位、默默的支持、溫暖的牽手

　　每一個(gè)服務(wù)的瞬間

　　都蘊(yùn)藏著溫暖與關(guān)愛(ài)

　　石家莊市婦幼保健院干部職工始終堅(jiān)持

　　“善言、善容、善行、善待他人”

　　做有溫度的醫(yī)務(wù)工作者

　　時(shí)刻用充滿溫暖和關(guān)愛(ài)的善心大愛(ài)回報(bào)社會(huì)

　　向社會(huì)傳遞著天使大愛(ài)和感恩互助的正能量

　　文字|計(jì)劃生育科